傳統印刷銷售員能消失嗎？
2010-10-15 17:34 來源：中國新聞出版網/報 責編：張健
- 摘要：
- 隨著搜索引擎優化和點擊付費等低成本營銷方式的興起，印刷業傳統的銷售人員營銷方式將會發生改變。但是，這種新型營銷手段的逐漸推廣并不意味著傳統印刷銷售人員就要消失，它們反而應該是銷售人員的有利武器，因為二者的結合將能產生更大的效益。值得關注的是，現今印刷業在這種營銷活動上所作的努力仍遠遠落后于其他行業。
由于印刷產品種類繁多并且復雜，傳統上印刷行業的推銷大都采取的是面對面的交流方式，與客戶建立更加親密的商業關系，而且在一定的時間內，這種習慣也難以改變。
it應為銷售人員有力武器
相關專家表示，印刷企業還需要對網絡營銷結果進行持續觀察，建立一個適合自己的營銷系統，并隨時修改或者取消這一系統。專家不提倡直接從傳統的營銷方式徹底轉變為搜索引擎優化和點擊付費的營銷方式，而是要結合傳統營銷方式和網絡營銷的優點構建一個有效的營銷組合，這種營銷組合可以為銷售人員提供優質的引導，幫助他們迅速跟進客戶的需求。
未來招聘公司總經理簡霍頓說：“僅僅依靠搜索引擎優化還不夠，必須要有效地跟進。那些能對潛在客戶的在線咨詢快速反應、并馬上安排銷售人員去會見新客戶的公司，將有機會贏得更多的業務。”
但需要關注的是，傳統的印刷銷售人員營銷在很大程度上取決于銷售人員的素質與水平，營銷具有一定的風險性，因此銷售人員的業務水平需要不斷地提升。然后，目前銷售人員的水準提高大都是通過個人主動學習而取得，很少有印刷公司會對其銷售人員進行正規培訓。
水星人力資源公司總經理達尼·諾維克表示，現今銷售人員對印刷企業的未來成功仍是一個關鍵因素。她認為，對于某些產品和市場，谷歌搜索和付費點擊營銷方式非常有效，但是由于這些方式會使印刷企業與客戶的互動減少，使得某些程序和操作格式化，而不能讓印刷廠的利潤最大化。她認為，銷售人員的真正價值是為企業開辟新市場和新渠道提供機會，幫助企業服務客戶，滿足他們現在和未來的需求。
總之，傳統營銷方式與it系統的結合能產生更大的效益。it系統越有效，銷售人員的能力就越能釋放出來，也就越能創造出更多的市場機會。
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