90年代末，柯達(dá)用于收購(gòu)中國(guó)本土膠卷和相紙企業(yè)的資金超過了10億美元。

　　1997年，當(dāng)被問到如何給自己帶領(lǐng)下的柯達(dá)打分時(shí)，上任已三年的柯達(dá)CEO費(fèi)希爾滿面紅光地說道：“哦，11分，現(xiàn)在我們已經(jīng)達(dá)到了我們?cè)�本認(rèn)為要用四年才能達(dá)到的目標(biāo)。”通過三年時(shí)間，費(fèi)希爾帶領(lǐng)柯達(dá)進(jìn)行了一次重要的轉(zhuǎn)型：以強(qiáng)化傳統(tǒng)影像業(yè)為方向，大力拓展以中國(guó)為代表的市場(chǎng)。1997年之后的短暫時(shí)間里，柯達(dá)迎來了回光返照般的業(yè)績(jī)回升。

　　同樣是在這一年，數(shù)碼相機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，佳能和尼康開始嶄露頭角，《華爾街日?qǐng)?bào)》和《紐約客》的攝影記者們已經(jīng)把膠卷照相機(jī)丟到了角落里。然而在這次被費(fèi)希爾稱為脫胎換骨的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，“數(shù)碼技術(shù)”并未出現(xiàn)在柯達(dá)公司的文件中。

　　當(dāng)費(fèi)希爾成功帶領(lǐng)柯達(dá)度過了20世紀(jì)末的危機(jī)時(shí)，他曾清楚地說過，“今后兩年中我們最大的任務(wù)不是如何開發(fā)市場(chǎng)，甚至也不是如何獲得發(fā)展，我們的任務(wù)是如何促使人們開始考慮進(jìn)行系統(tǒng)的而不是漸進(jìn)的改革。”

　　可是無論費(fèi)希爾還是他的繼任者，都沒有帶領(lǐng)柯達(dá)真正進(jìn)行數(shù)碼轉(zhuǎn)型，他們更多地只是向著數(shù)碼招一招手，而雙腳仍然緊緊踩在傳統(tǒng)影像的泥潭之中。

　　10年后的2007年，柯達(dá)在CEO彭安東的帶領(lǐng)下進(jìn)行了第二次改革。這一次柯達(dá)踏上的是早該走的數(shù)碼化轉(zhuǎn)型之路，但因?yàn)橥碜吡藥啄辏�柯達(dá)付出了巨大的代價(jià)—柯達(dá)為此在全球裁員3萬(wàn)人，裁員成本達(dá)38億美元。

　　貪吃蛇來了

　　膠卷使柯達(dá)迷失，70%以上的傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)份額使諾基亞迷失。與柯達(dá)一樣，諾基亞在2007年前的“黃金十年”里，并非對(duì)顯而易見的轉(zhuǎn)型信號(hào)絲毫沒有感應(yīng)，但是，它雪藏了智能手機(jī)、觸屏技術(shù)和應(yīng)用程序在線商店。

　　1997年，就在費(fèi)希爾治下的柯達(dá)開始第一次轉(zhuǎn)型的當(dāng)口，諾基亞的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們?cè)谶b遠(yuǎn)的芬蘭想出一個(gè)絕妙的新點(diǎn)子，他們?cè)谥Z基亞6110手機(jī)上內(nèi)置了一款非常適合12鍵手機(jī)操控的單機(jī)游戲——貪吃蛇。

　　在6110之前，沒有人會(huì)想到手機(jī)竟然還能有娛樂的功能，而諾基亞大膽顛覆了人們固有的觀念，于是6110和它裝載的貪吃蛇一夜之間風(fēng)靡全球;幾個(gè)月后，諾基亞又第一次發(fā)布了能夠隨意換殼的手機(jī)5110，當(dāng)時(shí)世界為之驚嘆，因?yàn)闆]有人想象過手機(jī)竟然還能隨意換殼。

　　這一年，諾基亞在全球賣出了3.5億部手機(jī)，市場(chǎng)份額雄居世界第一。諾基亞的高管們也在構(gòu)思著未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，他們認(rèn)為“手機(jī)對(duì)人們的意義當(dāng)然還是通信，不過你不能盡是說這些，人們還需要消遣”。

　　在這以后的數(shù)年內(nèi)，諾基亞開始復(fù)制“貪吃蛇戰(zhàn)術(shù)”，一些有趣的小游戲和涂有各種顏色外殼的產(chǎn)品被陸續(xù)開發(fā)出來并推送給全球用戶。華爾街一位科技分析師曾經(jīng)在諾基亞的一次開放日活動(dòng)中提醒該公司的高管：“我想諾基亞只是碰巧滿足了用戶的需求，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，提供哪些應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)由用戶決定而不是由諾基亞公司。”

　　但諾基亞的高管們忙于喝慶功酒，并沒有注意到這個(gè)微弱的聲音。與用戶的選擇相比，他們更相信公司的數(shù)千名工程師的靈感。

　　2007年，諾基亞完成了公司146年來歷史上最大的一筆收購(gòu)：斥資81億美元收購(gòu)了全球最大的地圖供應(yīng)商N(yùn)avteq。在康培凱為首的諾基亞高層看來，通過手機(jī)這種移動(dòng)終端進(jìn)行的地圖服務(wù)將會(huì)是巨大的盈利項(xiàng)目。“消費(fèi)者，尤其是男性消費(fèi)者，將會(huì)非常愿意花錢來獲得地圖信息，以避免向人問路。”諾基亞堅(jiān)信這次收購(gòu)壯舉定將大大促進(jìn)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品的多元化。

　　在蘋果、三星、HTC將大量資金用于研發(fā)、制造智能手機(jī)之時(shí)，傳統(tǒng)手機(jī)巨頭諾基亞將資本用于了市場(chǎng)吞并。“只提供手機(jī)已經(jīng)不夠了”，在兩個(gè)月前康培凱正式啟動(dòng)Ovi計(jì)劃時(shí)，這位律師出身的CEO躊躇滿志地說道。

　　的確，2007年諾基亞數(shù)據(jù)上的強(qiáng)勢(shì)足以使康培凱不屑于蘋果的iPhone以及那些還未成氣候的山寨機(jī)廠商：2007年一年諾基亞手機(jī)的全球銷量達(dá)到了11億部，純利潤(rùn)為15.6億歐元，在全球手機(jī)市場(chǎng)占有率達(dá)到39%。“全球使用諾基亞手機(jī)的用戶保守估計(jì)超過8.5億人，如何進(jìn)一步挖掘這些用戶的價(jià)值，是我們考慮的關(guān)鍵。”

　　“貪吃蛇”為諾基亞日后的衰落埋下一個(gè)伏筆。這款游戲仿佛一個(gè)圖讖一樣預(yù)示了諾基亞的命運(yùn)：自身不斷擴(kuò)張、不斷強(qiáng)大，轉(zhuǎn)型的難度也大大加深。

　　卓越終歸會(huì)腐朽，輝煌需要不斷更新。也正是2007年，諾基亞的終結(jié)者蘋果公司正式推出了第一款iPhone手機(jī)。沒有人會(huì)想到，這款產(chǎn)品將終結(jié)一個(gè)公司的黃金發(fā)展期，甚至終結(jié)一段歷史。