“小公司要想嶄露頭角已經(jīng)非常困難，個人市場上比拼的是各家的品牌影響力，而不僅僅是技術(shù)實力和產(chǎn)品設(shè)計。”———經(jīng)緯中國副總裁茹海波
　　
　　“創(chuàng)業(yè)公司轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)是一個出路。比如圖片存儲、視頻存儲、靜態(tài)小文件存儲等都有潛力可挖，而且圍繞圖片、視頻、文件還可以進一步細化市場，滿足用戶的各種需求。”———有ACEDirector稱號的數(shù)據(jù)庫專家、現(xiàn)任丁香園CTO馮大輝
　　
　　專題統(tǒng)籌：周上祺專題采寫：南都記者丁家樂專題插畫：宋小偉
　　
　　創(chuàng)業(yè)秀
　　
　　云諾：嚴控種子用戶
　　
　　云諾是美籍華人蔣士揆在2011年7月啟動的創(chuàng)業(yè)項目。在此之前，31歲的他已在美國有過兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。從產(chǎn)品的上線時間來看，云諾并不占得先機，但截至今年年中，它仍然以上億元的估值獲得了千萬級天使投資。究其原因，蔣士揆認為把產(chǎn)品本身做好固然重要，但準確把握住市場需求點同樣關(guān)鍵。而這個道理，卻是在他創(chuàng)業(yè)近一年之后才認識到的。
　　
　　一直以來，設(shè)計師出身的蔣士揆都對產(chǎn)品細節(jié)有著近乎苛刻的要求。比如，與很多云存儲產(chǎn)品在用戶上傳文件時是按照“先上傳、再同步”的順序，但云諾卻可以做到邊上傳邊同步，為用戶節(jié)省了更多時間；又比如，他還設(shè)計了Yunio機器人的動畫形象，用到各個需要跟用戶說明的細節(jié)上，讓用戶在使用云諾的同時能夠感受到創(chuàng)作團隊的幽默。
　　
　　但1.0版本的云諾上線近一年之后，蔣士揆發(fā)現(xiàn)，云諾不僅有很多很棒的功能沒有被用戶發(fā)現(xiàn)，甚至連最基礎(chǔ)的同步功能也沒有發(fā)揮其真正的魅力。“這是一個愚蠢的錯誤，原來還有這么多用戶不知道‘同步’的概念。”說到這里，蔣士揆有些捶胸頓足。因此，在今年9月上線的云諾2.0版本中，蔣士揆特別突出了同步和團隊共享的功能。在他看來，云諾與傳統(tǒng)網(wǎng)盤最大的不同即在于后者更側(cè)重于存儲本身，而云諾則更關(guān)注用戶存儲之后怎么更方便地使用這些云端的文件。
　　
　　為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，蔣士揆從云諾上線引入的第一批種子用戶開始就進行嚴格控制。“主要是以北京、上海的白領(lǐng)為主。他們的辦公需求最強烈，會頻繁處理文件，”這對于云諾來說，就意味著更高的用戶黏性與活躍度。蔣士揆相信，通過口碑傳播，只要控制好云諾的用戶留存率和老用戶帶來新用戶的比例，整個用戶規(guī)模就可能慢慢滾起來，并最終拿到與Dropbox同等量級。
　　
　　酷盤：試水企業(yè)市場
　　
　　在云存儲領(lǐng)域的一眾創(chuàng)業(yè)小公司中，酷盤算得上是一家“明星企業(yè)”。不僅有網(wǎng)際快車CEO黃明明和暴風(fēng)影音聯(lián)合創(chuàng)始人顧志誠出任聯(lián)合創(chuàng)始人，更在成立后不久就陸續(xù)獲得了薛蠻子的天使投資和分別來自海納亞洲(SIG)、DCM的兩輪千萬美元級融資。
　　
　　可即便是有如此強大的融資能力作為后盾，現(xiàn)任酷盤CEO顧志誠在接受南都記者采訪坦言，經(jīng)歷了過去一年多瘋狂的“跑馬圈地”后，酷盤已經(jīng)開始冷靜下來。“傻拉用戶的做法，即便對大公司來說，也不可能長久。因為他們很快會發(fā)現(xiàn)，如果燒了錢做了推廣，但拉進來的用戶只是把自己原來收藏在電腦里的電影上傳到你免費送出的空間之后，十天半個月也不再登錄一次，不僅這個用戶本身是低價值的，他還會給你帶來沉重的成本負擔(dān)。”顧志誠說。
　　
　　同時，在去年與美圖秀秀等應(yīng)用談合作時，顧志誠也發(fā)現(xiàn)，這些應(yīng)用開發(fā)團隊自身也有著強烈的云存儲需求，而從用戶上傳的文件來看，酷盤本身的服務(wù)器上也恰好已經(jīng)存儲了這些開發(fā)團隊相當(dāng)比例的文件數(shù)據(jù)。“既然是這樣，今年2C市場的節(jié)奏慢下來之后，就可以同時在企業(yè)市場做一些嘗試。”顧志誠表示。不過，與2C市場相比，企業(yè)市場最明顯的特征在于“并不是你肯花錢做推廣做銷售，這個市場就一定能起來”，在很大程度上，企業(yè)市場的增速取決于企業(yè)客戶自身的成長速度。
　　
　　因此，顧志誠再三向南都記者強調(diào)，企業(yè)市場對于酷盤來說，只是試水，并不會投入很大精力，他的主要精力仍會放在2C市場上，通過為高質(zhì)量用戶提供諸如辦公協(xié)同、文件傳輸與共享等服務(wù)，來鞏固和增長用戶對于酷盤的黏性。