要想取得成功，市場領先的移動云應用將必須具備以下特性：
　　
　　了解用戶喜好并為其提供高度個性化的互動；
　　
　　無縫整合信息服務，并在多設備上提供這些服務；
　　
　　可識別用戶位置和設備；
　　
　　了解具體情景，包括其以往的互動；
　　
　　具有高度響應能力并真正可擴展，以支持不可預知的增長模式。
　　
　　雖然其帶來的好處非常顯著，但是對合規性、企業治理、安全和隱私的擔憂將成為實施的障礙。
　　
　　在這樣一個融合移動云環境中，企業必須首先考慮如何改變信息的存儲、獲取和共享方式，以及確保整個企業全面的安全性。
　　
　　新政策還必須能解決大數據、非傳統信息源和非結構化數據等問題。
　　
　　“首席防入侵官”
　　
　　網絡犯罪的強度和復雜性與日俱增，這將耗費企業大量的時間、金錢，甚至其聲譽都有可能受到損害。
　　
　　最近一項調查表明，兩年來，對企業發起的成功的網絡攻擊增加了一倍多，達到每周102次。
　　
　　信息盜取仍然是最高的成本，緊隨其后的是業務中斷或產能損失，在美國、英國、德國、澳大利亞和日本，網絡犯罪產生的平均年成本總計達到530萬美元。
　　
　　一個令人擔憂的趨勢為：網絡犯罪分子變得更囂張，其攻擊已針對外國情報服務、“黑客活動分子”、有組織性犯罪和業內人士。
　　
　　隨著云服務的普及，安全性變得更加復雜，因為整個生態系統不再受企業的集中管控。
　　
　　要想降低風險，CIO必須主動出擊，并提供跨整個企業的響應能力：
　　
　　在生命周期之初就將安全融入每個流程或服務，而不是事后才試圖保護系統；
　　
　　利用具體情景中提供的多來源的安全情報，以檢測威脅，防患于未然；
　　
　　保護企業日常運營所依賴的關鍵業務服務，例如電子商務、供應鏈或訊息系統。
　　
　　預見變化
　　
　　在如此變化多端、快速發展的IT環境中，當今CIO的職責還需要第五個“I”——“洞察（insight）”或“直覺（intuition）”，以預測未來。他們必須預測未來一年的趨勢并在整個企業相應地分配其IT資源。
　　
　　規劃合理，并從戰略上做好準備充分利用未來技術變化的CIO將有更多時間來進行創新。
　　
　　新角色就是要具有“發揮這個激動人心的新數字時代的巨大潛力”的適應性和靈活性，從而在市場上贏得領先地位。