“按需印刷的潛在客戶主要來源于有傳統(tǒng)印刷需求的客戶，挖掘數(shù)字印刷需求離不開網(wǎng)絡(luò)印刷市場的開發(fā)，為客戶提供貼心的個性化定制服務(wù)。借助于網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字印刷挖掘客戶需求與傳統(tǒng)印刷相比是有一定優(yōu)勢的。”秦亞斌告訴記者。
　　
　　四問質(zhì)量比膠印如何？
　　
　　對于按需印刷產(chǎn)品的品質(zhì)與傳統(tǒng)印刷差異問題，4位受訪者均表示差異不大，客戶逐步接受了兩者之間的差異，對目前的效果表示滿意。
　　
　　“數(shù)字印刷通過噴墨或其他技術(shù)實(shí)現(xiàn)，在表現(xiàn)層次上會與傳統(tǒng)印刷有一些差異。”張韶衡認(rèn)為，假以時日這些細(xì)微差異可以通過新技術(shù)的提升進(jìn)行彌補(bǔ)。
　　
　　吳祖義認(rèn)為，數(shù)字印刷相較膠印，整本書墨色是沒有差異的。傳統(tǒng)印刷有時候會因?yàn)橛∷⑴�次不同或每個印張用墨量的差異而產(chǎn)生色差現(xiàn)象。他認(rèn)為，數(shù)字印刷的顏色從表面上看要比傳統(tǒng)印刷略淺，這和數(shù)字印刷使用的墨水有關(guān)。
　　
　　胡海表示通過與奧西公司的合作，按需印刷避免了墨色表現(xiàn)的不穩(wěn)定，印制質(zhì)量完全達(dá)到了傳統(tǒng)印刷的質(zhì)量，生產(chǎn)時穩(wěn)定性強(qiáng)。目前七彩京通已能結(jié)合客戶需求生產(chǎn)各類紙張的書籍。
　　
　　五問能否實(shí)現(xiàn)贏利？
　　
　　在業(yè)務(wù)量多少這一問題上，只有盛元印務(wù)進(jìn)行了正面回答。每一A3頁面算作一印，則杭州、南京、上海、北京四地門店半年總印量約在1500萬印左右，各地平均印量是200多萬印。依此計算，全年印量約在3000萬印左右。
　　
　　秦亞斌則表示，鳳凰數(shù)碼業(yè)務(wù)量增長比較明顯，很多轉(zhuǎn)型速度較快的出版社，正在實(shí)現(xiàn)“零庫存”生產(chǎn)方式，圖書印次明顯增多，每批印量從開始平均1500冊逐漸減少到500冊。
　　
　　針對贏利狀況，七彩京通表示已實(shí)現(xiàn)贏利。張韶衡也表示，單就按需印刷這方面來說，贏利模式很成熟，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)贏利。吳祖義則表示，京師印務(wù)按需印刷業(yè)務(wù)盈虧基本持平。“我們理解真正的贏利模式必須是雙贏，數(shù)碼印刷一定要給客戶帶來增值服務(wù)，客戶對數(shù)碼印刷成本的考量也不能完全參照傳統(tǒng)印刷工價，只有創(chuàng)造這樣的營銷環(huán)境，按需印刷的贏利模式才能顯現(xiàn)。”秦亞斌的一席話道出了按需印刷服務(wù)提供商的心聲。
　　
　　六問提供哪些服務(wù)？
　　
　　印刷企業(yè)在按需印刷上提供了哪些獨(dú)特服務(wù)呢？秦亞斌表示，在按需印刷方面，鳳凰數(shù)碼也是采用傳統(tǒng)的方式服務(wù)出版單位，通過宣傳推廣、客戶體驗(yàn)等吸引客戶體驗(yàn)良好的品質(zhì)和全新的服務(wù)。搭建完善的電子商務(wù)平臺，輕松獲取訂單的同時為客戶帶來增值服務(wù)，是鳳凰數(shù)碼最期待提升的服務(wù)。