奧雷里奧·馬魯吉也講述了惠普公司與北美和歐美客戶合作中借助數(shù)據(jù)營銷獲得成功的案例。“我們一些主要從事教育圖書出版的企業(yè)，贏利模式已經(jīng)發(fā)生了變化，除了紙質(zhì)版圖書外，他們還推出了數(shù)字版圖書，兩種版本同時并存，數(shù)字版圖書剛開始只是為了滿足讀者更加個性化的需求。結(jié)果沒想到的是，數(shù)字版圖書為他們帶來了超出預想的價值。”他認為，每個國家的情況都會有所不同，“但我相信中國也正在朝著我們在其他國家看到的一樣的情形邁進。”奧雷里奧·馬魯吉說。

  印后設(shè)備如何銜接？——近線或連線！

  數(shù)字印刷雖好，但仍需很多配套技術(shù)輔助。記者在虎彩按需印刷生產(chǎn)現(xiàn)場看到，用作裁切和膠訂的后道設(shè)備并沒有像江蘇鳳凰集團的我國第一條按需印刷生產(chǎn)線那樣整條生產(chǎn)線連線設(shè)計，而是采用了靠近式的近線方式。參觀現(xiàn)場，當記者向惠普公司的銷售代表對此進行提問時，他回答說，“原因很多”，但近線更加靈活是一定的。

  惠普有限公司打印與信息產(chǎn)品集團數(shù)字印刷大中華區(qū)總經(jīng)理徐曼表示，數(shù)字印刷機作為按需印刷中的核心設(shè)備，設(shè)備制造企業(yè)在選擇合作伙伴時也非常慎重，尤其是大家最為關(guān)心的印后設(shè)備合作伙伴的選擇。

  以此次論壇上介紹的虎彩公司為例，徐曼介紹說，他們的后道加工工序非常復雜，折頁、裁切、裝訂……印后設(shè)備制造商是否能跟得上行業(yè)發(fā)展很重要，要有前瞻性的眼光。“你要看它是否有創(chuàng)新的思維，它的產(chǎn)品是否可以跟上數(shù)字印刷發(fā)展的需要。對于我們來說，選擇合作伙伴，就是要看它是否能跟得上行業(yè)發(fā)展的步調(diào)，其產(chǎn)品是否適應數(shù)字技術(shù)的發(fā)展”。

  此外，售后服務同等重要。按需印刷作為一個自動化程度很高的工作流程，任何一個方面出現(xiàn)短板都會影響整個生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運作，因此每臺設(shè)備生產(chǎn)廠商的故障處理能力至關(guān)重要。這要求制造商必須有一支訓練有素的服務團隊。“你有了好的產(chǎn)品，但是沒有中國的服務團隊也不可以。”徐曼說。