“我們?cè)趪娔�技術(shù)上真的很強(qiáng)。”愛(ài)普生打印事業(yè)部部長(zhǎng)久保田孝一想了想，終于下了這個(gè)么論斷。這位喜歡收集野生蘑菇的愛(ài)普生打印部門頭號(hào)人物是當(dāng)時(shí)碓井稔放棄激光生意的支持者。

  愛(ài)普生遵循的是另一條邏輯。面對(duì)數(shù)碼技術(shù)的威脅，膠卷巨頭富士將業(yè)務(wù)重心調(diào)整到化妝品上，因?yàn)樗�研究了膠卷業(yè)務(wù)中蘊(yùn)含的重要成分膠原蛋白，這正是化妝品必不可少的成分。富士沿著自己的核心技術(shù)做了相應(yīng)的延伸，沒(méi)有像柯達(dá)那樣一味順應(yīng)數(shù)碼技術(shù)。

  但反對(duì)者們擔(dān)心，把精力集中在噴墨，是否一定能帶來(lái)利潤(rùn)—一般而言，噴墨打印機(jī)的收益來(lái)源于墨盒耗材，打印機(jī)本身售價(jià)并不算高。這類似運(yùn)營(yíng)商靠電話費(fèi)而非手機(jī)賺錢，或者游戲商更看重軟件銷售。但它成立的前提是，用戶愿意在你建立的規(guī)則之下消費(fèi)。

  通常，這種人為構(gòu)造的圈子和規(guī)則總是會(huì)被打破。碓井稔能夠看到一個(gè)勉強(qiáng)合乎規(guī)范的日本市場(chǎng)，但在新興市場(chǎng)，他發(fā)現(xiàn)規(guī)則會(huì)失效。

  源自新興國(guó)家的創(chuàng)造力倒挺有趣：有人改造了墨盒，在其外部用軟管連接到幾個(gè)大型墨倉(cāng)，這樣就可以持續(xù)供墨;有專門的公司開(kāi)始生產(chǎn)兼容墨盒，直接對(duì)應(yīng)不同廠商打印機(jī)的型號(hào)，當(dāng)然，價(jià)格也便宜許多—最有探索精神的是那些DIY灌墨用戶，他們冒著污染打印機(jī)甚至讓噴頭報(bào)廢的危險(xiǎn)做出這個(gè)決定。

  7年前，愛(ài)普生曾對(duì)24家中國(guó)耗材商向美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)(ITC)提起訴訟，ITC的裁決讓愛(ài)普生在美國(guó)能夠不再受到來(lái)自兼容墨盒的打擊。但這類訴訟并不總是有好運(yùn)氣。2010年，惠普宣稱它們每年要花10億美元在墨水開(kāi)發(fā)上，這意味著第三方墨盒并不可靠。此前，打印機(jī)廠商Lexmark利用新千年法案控訴兼容廠商生產(chǎn)能讓第三方染色桶在自己打印機(jī)上工作的芯片，但最終敗訴。可用戶還是傾向于選擇價(jià)格只有正品耗材零頭的兼容產(chǎn)品。