第一次與柯尼卡美能達合作時，王彩芹的態(tài)度很謹慎。在開設高新店之前，建筑類標書業(yè)務是五星圖文的支柱業(yè)務，這類業(yè)務以黑白打印為主，但高新店的開設，使得五星圖文的彩打量日益攀升。在這個擁有800萬人口的合肥市中，科研方面擁有3所國家實驗室和4座重大科學裝置，是僅次于國家重大科學工程布局重點城市北京，也是唯一的國家科技創(chuàng)新型試點城市，高新技術的發(fā)展、科研類項目申報材料，彩色說明書以及圖紙打印的業(yè)務量讓王彩芹不得不考慮為高新店購進一臺彩色生產(chǎn)型數(shù)碼印刷機。在考察了合肥市場上的常用設備后，王彩芹將目光鎖定在了柯尼卡美能達這個品牌，而后又深入地對比打印質量、速度、設備穩(wěn)定性等，最終購進了一臺bizhub PRO C5501，這是與柯尼卡美能達的首次合作。
  
  目前，擁有多臺柯尼卡美能達設備的五星圖文，也已經(jīng)熟知其機器優(yōu)勢—與之前購買的彩色生產(chǎn)型設備不同，柯尼卡美能達系列所打印出的印品沒有硅油，容易覆膜，無論從工藝上還是從最終效果上講，都比較接近膠印的品質，幫助五星圖文贏得了更多印刷公司打樣、傳媒公司的設計方案等業(yè)務。此外，bizhub PRESS C6000在打印黑色、灰色和紅色時擁有卓越的色彩再現(xiàn)能力，加之柯尼卡美能達設備對紙張獨特的寬容性—從64g/m2～350g/m2均能完成高速打印，以此鞏固五星圖文在建筑類標書業(yè)務的打印質量以及交貨周期。就目前而言，五星圖文的業(yè)務布局主要在建筑類標書制作（40%）、科研類資料印制（40%）以及商業(yè)打印（20%），而位于政務區(qū)蔚藍商務港的這家分店，未來將著重周邊10余個辦公寫字樓的商業(yè)打印業(yè)務，五星圖文也將以此為觸角，將業(yè)務權重慢慢地從建筑類、科研類轉投向商務領域中，并加重彩色印量。相信柯尼卡美能達bizhub PRESS C6000出色的打印質量可以幫助五星圖文再次開辟出一片嶄新的業(yè)務領域。

 

   而談及柯尼卡美能達的售后服務，王彩芹更像是與筆者談論一位老朋友。“柯尼卡美能達提供的解決方案并不僅是一臺機器，他們的銷售人員還會深入地了解我們的業(yè)務，給我講解紙張與工藝的配合技巧，以及耐心地幫助我們實現(xiàn)不同的打印效果。當然，在購機之后，柯尼卡美能達還會不定期地舉辦培訓班，幫助我們的工作人員全面地了解設備性能。”王彩芹如是說。
  
  展望：五星圖文的連鎖之路
  
  對于五星圖文的未來，王彩芹也早已有著明確的發(fā)展目標。“其實早在2004年，我就已經(jīng)為五星圖文的未來做了規(guī)劃，發(fā)展成為連鎖企業(yè)，因為數(shù)碼快印的屬性就是服務于周邊商圈、企業(yè)，可涉及的半徑是有限的，要想獲得更多的業(yè)務，開設分店是最為有效的途徑。”與此同時，王彩芹在開設分店上也有著一套獨特的理念，每一家店面積不必很大，員工不必很多，開店之初嚴控設備投入成本，這樣一來，新店的啟動就變得很容易了，這也是為什么五星圖文可以在2013年底同時籌備兩家新店的原因了。而在王彩芹為五星圖文的規(guī)劃藍圖中，接下來的3年，五星圖文還將再開3家分店，在連鎖路上繼續(xù)前行。