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謝施欣:印企中高層績(jī)效考核決定企業(yè)的成長(zhǎng)

2015-01-30 09:21 來源:cpp114 文/謝施欣 責(zé)編:周艷平

摘要:
《績(jī)效考核是企業(yè)管理中的重中之重》一文中重點(diǎn)談了對(duì)中低層員工的考核,實(shí)際最讓老板最頭痛的對(duì)企業(yè)中高層企業(yè)管理人員的考核,考核嚴(yán)了吧,怕這些骨干跳槽,不考核,達(dá)不到激勵(lì)的作用,管理變成一紙空文,中高層企業(yè)管理人員的積極性總是調(diào)動(dòng)不起來。


  為完成這些工作,高管要得到老板哪些支持與幫助?
  
  超額完成,完成什么程度,高管和團(tuán)隊(duì)得到的獎(jiǎng)勵(lì)和兌現(xiàn)是多少?
  
  工作出現(xiàn)問題(質(zhì)量事故,工傷事故,業(yè)績(jī)下降等)如何扣罰。
  
  高管績(jī)效考核也要建立在量化的基礎(chǔ)上,決不能是模糊的主觀評(píng)價(jià)。
  
  中高層的考核制度應(yīng)該達(dá)到這樣的目標(biāo):被考核人是可接受的,考核人是可操作的,考核過程不能繁瑣,通過考核達(dá)到鼓勵(lì)高管努力開拓工作目的。不挫傷管理層的積極性為目的。我的建議是循序漸進(jìn),不一步到位,先把制度建立起來,指標(biāo)不要高,逐步嚴(yán)格考核。
  
  管理層的薪酬和晉升都與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估緊密掛鉤,讓做的多的,做的對(duì)的,做的好的,貢獻(xiàn)大的團(tuán)隊(duì)和管理者多得。但是對(duì)管理層評(píng)估的目的絕不僅僅是為薪酬調(diào)整和晉升提供依據(jù)。企業(yè)評(píng)估的目標(biāo)是:使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司的目標(biāo)密切結(jié)合;提前明確要達(dá)到的結(jié)果,指引其具體領(lǐng)導(dǎo)行為;高管績(jī)效考核可以提高老板與管理團(tuán)隊(duì)的對(duì)話質(zhì)量;增強(qiáng)管理人員、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的共同責(zé)任;力爭(zhēng)在工作要求和個(gè)人能力、企業(yè)目標(biāo)和工作重點(diǎn)之間實(shí)現(xiàn)最佳的契合點(diǎn)。
  
 績(jī)效考核的實(shí)施步驟
  
  1、按公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)制定各分子公司或各部門業(yè)務(wù)的發(fā)展有效戰(zhàn)略, 明確工作目標(biāo)(量化)。
  
  2、對(duì)公司各職能部門的深入了解,合理調(diào)配資源,按總公司目標(biāo)分解制訂本公司商業(yè)計(jì)劃和考核辦法。
  
  3、洞察流程和戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系,使企業(yè)流程更好地配合公司增長(zhǎng)和利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
  
  4、尋找各職位關(guān)鍵績(jī)效,確定每位中高級(jí)管理人員績(jī)效指標(biāo)。
  
  5、根據(jù)公司例年發(fā)展情況,新增投資情況,確定具體指標(biāo),設(shè)置實(shí)際完成或未完成指標(biāo)的百分比,設(shè)計(jì)不同層級(jí)獎(jiǎng)罰力度和比例。
  
  6、老板與高管充分溝通,明確責(zé)、權(quán)、利,簽訂好責(zé)任書。
  
  7、明確考核部門和考核標(biāo)準(zhǔn)(人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、行政)
  
  8、每季度檢查一次,每半年考核一次,每一年兌現(xiàn)一次。
  
  9、公司績(jī)效考評(píng)要建立在各部門管理人員自我考評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
  

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