黨的十九大勝利閉幕后不久，國內首個書店賣場內的黨史黨建閱讀專區“黨員之家”在北京中關村圖書大廈與讀者見面，這僅是北京眾多實體書店轉型升級的一個縮影。

    記者在中關村圖書大廈看到，書店精心設計、整體布局，從經營方式、經營內容、營銷策略等方面做出了全新嘗試。除了“黨員之家”專區，大廈還打造了“第三課堂”、“悅讀館”休閑專區……深受讀者喜愛。中關村圖書大廈總經理年小雷說，如何為讀者需求服務，一直是中關村圖書大廈經營的中心點。“多年來，中關村圖書大廈千方百計引導讀者需求，建立與讀者的情感聯系，為讀者帶來與以往不同的舒適購書體驗。”

    年小雷認為，中關村圖書大廈的轉型升級因時而動，既是對讀者閱讀習慣改變、購買渠道多元的應對之措，也是積極求新求變求創新之舉。在年小雷看來，實體書店將在北京未來城市文化中心建設中發揮主力作用。“新華書店經營者要站在更廣的角度，運用全新的思維對門店進行探索與改造，為書店帶來更好發展。”

    1月7日，已開業40余年的北京新華書店建筑書店重裝開業。新開業的建筑書店是舊貌換新顏，店內除常規的圖書銷售外，還配備了自有咖啡品牌“新華時間”，同時增設了文化創意產品經營區，圍繞自身定位為建筑設計專業人士提供文創產品，此外還設置閱讀空間便于讀者閱讀等。

    “新店開業后不到一年時間里，我們在店內組織了超過80場次形式多樣的文化活動，邀請艾愷、錢乘旦等名家到店開講打造‘外研沙龍’，組織陳鴻宇等民謠歌手演出打造‘民謠季’，舉辦兒童畫展打造‘藝術空間’，與媒體合作進行英文兒歌選拔……使外研書店一躍成為北京西三環的一道文化風景。”北京外研書店經理付帥告訴記者，依托北京外國語大學、外研社的外語資源，外研書店經過20多年的發展已經成為廣大外語學習者心中的“圣地”，形成了“如果在外研書店找不到的外語書，那么在其他書店也不必去找了”的權威口碑。2016年9月，外研書店喬遷新址以來，新增人文社科、親子閱讀、咖啡文創等板塊，并積極舉辦各類高質量的文化活動。“通過提供更多服務、設立多元業態等，實體書店能夠提升讀者的閱讀體驗感，吸引其前往并延長留店時間，從而帶來銷售。”付帥說。

    隨著實體書店的轉型升級，現階段的實體書店早已不是一個單純的圖書買賣空間，而是一個閱讀體驗空間。無論是大型的國有書店，還是中小型的出版社社辦專業書店和民營特色書店以及適應區域環境的特色書坊，都正在逐步變成一個復合型的文化場所，變成交流、交友、閱讀、文化體驗的文化空間。“書店+”的模式成為實體書店發展主要模式，“書店+咖啡”“書店+文創”“書店+圖書館”等組合，給城市增添了人文氣息，也為書店帶來了人氣。

    “這些各具特色的文化空間極大豐富了北京市民的公共閱讀空間，而其每年舉辦的上萬場高品質公益性文化活動，又在北京形成巨大的閱讀文化磁場，將北京的全民閱讀活動引向縱深。”北京市新聞出版廣電局有關負責人認為，豐富的文化活動是實體書店與網絡書店的重要差別，通過策劃和舉辦高品質文化活動，可以拉近實體書店與讀者之間的距離。這是實體書店提高社會效益的最佳方式和優勢所在。

    觀察二： 政策扶持 提升自信心

    8年前，北京最大的民營書店第三極在虧損近8000萬元后黯然離場，驚動業界。在此前后，北京光合作用書店、風入松書店等也紛紛倒閉。一段時間里，實體書店的經營逐漸進入舉步維艱的境地。