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管理之道:正確投保可使印刷企業(yè)減少損失
2008-09-19 10:35 來源:中國新聞出版報(bào) 責(zé)編:張奕波
假如你是一家印刷廠的老板,而不幸的是一場大火襲擊了你的工廠,新進(jìn)的高級印刷機(jī)在大火中慘遭毀壞。當(dāng)你看著工廠被火焰吞噬,公司被濃煙籠罩,此時,你的腦海中肯定會閃過很多想法:怎么完成待辦訂單?難道這就是辛苦經(jīng)營、努力奮斗的結(jié)果?重建成本又得有多高呢?英國《印刷周刊》最新一期刊登了菲爾·查德威克撰寫的《正確投保可使印企減少損失》一文,提醒印刷企業(yè)不應(yīng)缺乏應(yīng)對突發(fā)事件的意識。
保險(xiǎn)對任何行業(yè)都很重要,印刷業(yè)也不例外。而對于那些缺乏應(yīng)對突發(fā)事件意識的人來說,這種災(zāi)難就是他們經(jīng)營生涯的“終結(jié)者”。但是,我們可以采用很多方法來減輕這種突發(fā)事件帶來的損失,其中最重要一條就是要確保為工廠辦理適宜的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。如果你未正確辦理保險(xiǎn),那么這些“火花”可能就是工廠的最后產(chǎn)品。
“我們已目睹過很多重大意外事故,公司由于沒有辦理足夠金額的保險(xiǎn)而一夜破產(chǎn)。”英國第一大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司——怡和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司(JardineLloydThompson簡稱JLT)副董事長維達(dá)·威爾遜(VidaWilson)說。
盡管保險(xiǎn)很重要,很多公司仍想在這個問題上走捷徑,這將引發(fā)大量潛在危機(jī)。由此,英國印刷工業(yè)協(xié)會(BPIF)今年8月與哈里森保險(xiǎn)公司(RKHarrison)合作,發(fā)起項(xiàng)目為印刷業(yè)提供特別定制的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這個保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司以其印刷業(yè)保護(hù)計(jì)劃廣泛涉足于印刷業(yè),并自稱在印刷業(yè)的市場占有率已達(dá)到10%。
要經(jīng)常評審和更新綜合保險(xiǎn)方案
提示要點(diǎn):經(jīng)常審核保險(xiǎn)范圍,建議購買業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)。
當(dāng)你選定一套方案以后,千萬不能就此一勞永逸而懈怠保險(xiǎn)問題,你需要經(jīng)常核查你的保險(xiǎn)范圍是否符合公司的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營情況。
德國安聯(lián)保險(xiǎn)公司(Allianz)的資深保險(xiǎn)商西蒙·拉治(SimonLarge)警告說:“及時公布任何經(jīng)營變化很重要,比如說如果你的公司原來專營文具印刷,但是后來又決定做食品包裝,你就要讓保險(xiǎn)公司知道你的這些轉(zhuǎn)變。”如果你沒有做到這一點(diǎn),當(dāng)意外發(fā)生時你就很可能得不到保險(xiǎn)補(bǔ)償金。
拉治建議,印刷企業(yè)要經(jīng)常審評和更新他們的綜合保險(xiǎn)方案,這樣才能保證對所有不測之事都有充分的防備。采取這種措施關(guān)系重大,尤其在涉及印刷機(jī)器的保險(xiǎn)時。如果一臺印刷機(jī)出現(xiàn)了故障,而假使你沒有考慮到機(jī)器毀壞時間的長短,也會后患無窮。因?yàn)榧词贡kU(xiǎn)公司作出了賠償,在二手市場上出現(xiàn)同樣型號的印機(jī)也還需一段時間。因此,哈里森保險(xiǎn)公司的托馬斯建議要購買業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn),以彌補(bǔ)由于所需機(jī)器的研制時間過長而帶來的損失。
要重視網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)保障
提示要點(diǎn):侵權(quán)險(xiǎn)和電腦網(wǎng)絡(luò)責(zé)任保護(hù)險(xiǎn)必不可少,對數(shù)據(jù)投保也很必要。
當(dāng)然,不只是價(jià)格昂貴的硬件設(shè)備需要投保,很多其他領(lǐng)域也需投保。例如,隨著越來越多的印刷廠熱衷于網(wǎng)絡(luò)印刷業(yè)務(wù),獲得適宜的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)保障也很重要。
“隨著公司更多地使用網(wǎng)絡(luò)來獲得和分銷訂單,電腦網(wǎng)絡(luò)責(zé)任保險(xiǎn)也要受到重視。”怡和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司的威爾遜解釋說,“你必須明白什么時候一些東西不為你所有而變成了其他客戶的財(cái)產(chǎn)。”侵權(quán)險(xiǎn)和責(zé)任保護(hù)險(xiǎn)在你所選的任一種保險(xiǎn)方案中都必不可少。
德國安聯(lián)保險(xiǎn)公司的拉治還補(bǔ)充說員工也不能被忽視。“每一名雇主都有為雇員提供安全工作環(huán)境的法律責(zé)任。”他說如果雇工和老板之間發(fā)生法律糾紛,結(jié)果很可能是企業(yè)沒有購買必要的險(xiǎn)種而要支付昂貴的訴訟費(fèi)。
同樣,如果一家防偽印刷廠沒有購買適當(dāng)險(xiǎn)種,也會遭受損失。像一些報(bào)表、報(bào)告或者試卷等文件都需要有這種保險(xiǎn)的保障。據(jù)拉治說:“當(dāng)然這需要由文件的價(jià)值決定,但是假如它們極具價(jià)值或者具有敏感性質(zhì),上保險(xiǎn)還是明智的。”
隨著個性化趨勢的加強(qiáng),拉治認(rèn)為對數(shù)據(jù)進(jìn)行投保也很必要。過去曾有很多案例,印刷廠因?yàn)榇嬖诿黠@的安全漏洞而蒙遭損失。然而,印企不只是要對敏感信息文件損失投保,日常工廠物件的偷竊也要在投保范圍內(nèi)。拉治解釋說:“所有印企的廠房都是偷盜目標(biāo)。例如,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就十分誘人,因?yàn)榕c家用電腦相比,公司采用的設(shè)備一般都較先進(jìn)和昂貴。”
花費(fèi)成本投保比走捷徑更有價(jià)值
提示要點(diǎn):最便宜的選擇未必是最好的,但多加支付保費(fèi)也未必能獲得最優(yōu)秀的客戶服務(wù)。
印企的保險(xiǎn)金額不斷增大,并且在經(jīng)濟(jì)不確定時期,這種投保花銷會被不易接受。但是,怡和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司的威爾遜分析說花費(fèi)成本投保比走捷徑更有價(jià)值。“每個人都會對保險(xiǎn)價(jià)格產(chǎn)生疑慮,但是最便宜的未必是最好的。”
哈里森保險(xiǎn)公司的托馬斯也持同樣觀點(diǎn),并警告說也許為了節(jié)省資金而網(wǎng)上購買保險(xiǎn)是比較有吸引力,但是在簽約前進(jìn)行面對面的交談十分必要。“網(wǎng)絡(luò)是一個不斷壯大的市場,但是它仍有很多需要改進(jìn)的地方,我們期待這方面政策的討論和改善。”
有如此多的選擇項(xiàng)目,挑選合適保險(xiǎn)公司也不容易,拉治指出:“你永遠(yuǎn)不可能知道你所選擇的投保方案會使你在索賠要求處于有利地位。最便宜的選擇一般不是最好的,但是多加支付保費(fèi)也不能獲得保證最優(yōu)秀的客戶服務(wù)。這要取決于公司的信譽(yù)和建議方案。”
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