新需求使ABB訂單不斷。ABB憑借服務(wù)世界紙業(yè)幾十年積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和世界先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)設(shè)備，在向客戶提供新設(shè)備的同時(shí)，對(duì)工廠原有系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化配置，從而使升級(jí)改造后的生產(chǎn)線達(dá)到生產(chǎn)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

　　在紙業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，升級(jí)改造項(xiàng)目多于新建項(xiàng)目。ABB參與了眾多升級(jí)改造項(xiàng)目，由此積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　ABB在為中國(guó)客戶設(shè)計(jì)方案時(shí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)理念，使得一次升級(jí)解決多個(gè)問(wèn)題，達(dá)到事半功倍的效果。

　　在方案設(shè)計(jì)上，熟知各個(gè)紙種制造工藝流程的ABB工程師，可以準(zhǔn)確理解客戶需求，工程師設(shè)計(jì)的改造方案兼顧經(jīng)濟(jì)型和實(shí)用性。

　　自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)改造面臨許多問(wèn)題——新設(shè)備和原有系統(tǒng)接口是否匹配；改造后的系統(tǒng)是否支持各種級(jí)別的工業(yè)語(yǔ)言，以保持程序編輯階段的連貫性；是否支持國(guó)際通行的各種通訊協(xié)議，以保持現(xiàn)場(chǎng)通訊暢通……在與國(guó)內(nèi)外眾多自動(dòng)化供應(yīng)商比較以后，客戶最終選擇了ABB。因?yàn)锳BB能夠幫助客戶解決上述問(wèn)題。

　　在使用過(guò)程中，先進(jìn)的自動(dòng)化系統(tǒng)人機(jī)界面使操作者簡(jiǎn)便易學(xué)，同時(shí)節(jié)省了維護(hù)時(shí)間。

　　在現(xiàn)場(chǎng)，通常一個(gè)小小的改動(dòng)都需要工程師了解原有系統(tǒng)的全部構(gòu)成。ABB工程師對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程了如指掌，可以準(zhǔn)確地找到原有設(shè)計(jì)的不足，并用新設(shè)計(jì)來(lái)提高系統(tǒng)各項(xiàng)性能。

　　ABB工程人員通過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)，利用一切資源幫助客戶解決難題，以確保工程質(zhì)量及進(jìn)度，保障客戶的經(jīng)濟(jì)利益。

　　為貼近用戶，ABB不斷完善服務(wù)體系——將銷售中心、工廠、研發(fā)中心從歐洲轉(zhuǎn)移到中國(guó)，不斷推出新產(chǎn)品，為客戶提供整體系統(tǒng)解決方案，強(qiáng)化本土工程技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)……

　　2009年，憑借系統(tǒng)兼容性好、集成性高、性能穩(wěn)定、故障率低和良好的服務(wù)，ABB參與了眾多升級(jí)改造項(xiàng)目，項(xiàng)目產(chǎn)能高達(dá)百萬(wàn)噸。


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