什么會使可變數(shù)據(jù)印刷成功呢？讓我們看看DME（位于佛羅里達的代托納比奇）公司的成功經(jīng)驗吧。DME是一家直接銷售的公司，該公司的CEO Mike Panaggio，在去年的一次施樂公司組織的小組討論中曾做過發(fā)言，他提起在1968年的奧林匹克運動會上，Dick

　　DME成立于1982年，在此之前，Mike Panaggio是一名股票經(jīng)紀(jì)人，他有兩個博士客戶，在股票上投資很大，他們的問題不是錢，而出在市場銷售上。而Panaggio正好對市場銷售有極大的興趣。”

　　帶領(lǐng)著DME公司致力于一對一市場領(lǐng)域的可變數(shù)據(jù)彩色印刷。

　　今天，DME是一個有著650名員工的集電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)交流、CD-ROM技術(shù)于一體的直接銷售公司，公司為Auto Nation、豐田、美國財政特快、微軟以及其他客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。DME幫助它的客戶留住現(xiàn)有客戶，激活潛在的客戶，并開發(fā)了新的市場領(lǐng)域。

　　Panaggio說很多公司都低估了留住客戶的重要性。他解釋到：“我們專注于保護市場。我們會把精力放到經(jīng)營的一邊，這是因為對于客戶來說，最簡單的方法是建立一個經(jīng)營體系，并保持它的強大�！�

　　DME公司占地11英畝，有20個部門，其包括120000平方英尺的辦公室以及生產(chǎn)、儲備車間。Panaggio說到：“我們的銷售額達到8千萬美元，利潤在過去四年不斷翻倍增加。”

　　DME成功的秘密是什么？Panaggio說：“我們不只是一個零售商，我們想成為客戶戰(zhàn)略目標(biāo)中的一部分。我們要幫助他們完成那些戰(zhàn)略中的每一個細節(jié)�！�

　　Panaggio是一位大學(xué)籃球教練的兒子，他有一個是NBA助理教練的兄弟。加上他有體育運動的背景，所以這影響了他的管理方式。他認(rèn)為：“一個教練要招募合適的選手，并在適宜的團隊中參加比賽�！�

　　除了雇用好的雇員，DME還認(rèn)真選擇自己的客戶，并強調(diào)基礎(chǔ)的重要性�！罢l使用你的工作手冊并不重要——重要的是你必須完成任務(wù)�！� Panaggio說到。