“十二五”快遞業規劃公布：收入有望增1.5倍
2012-01-04 08:57 來源：新京報 責編：王岑
- 摘要：
- 2011年12月，國家郵政局原則審議通過《快遞服務“十二五”規劃》，2011年12月31日國家郵政局網站正式公布規劃部分內容。
【CPP114】訊：2011年12月，國家郵政局原則審議通過《快遞服務“十二五”規劃》，2011年12月31日國家郵政局網站正式公布規劃部分內容。根據規劃，到2015年快遞業務量將達到61億件以上，快遞業務收入超過1430億元，這意味將比“十一五”末增長1.5倍，占郵政業業務收入的比重達到55%。
如今快遞的服務水平與服務質量最受詬病，快遞延誤占快遞投訴的一半以上。為此，《規劃》提出，“十二五”期間，重點快遞企業在直轄市和省會城市網點覆蓋率要達到98%，省轄市網點覆蓋率達90%以上。
此外，重點快遞企業要達到《快遞服務》標準，提高當日遞、次晨達等限時遞產品的比重，同城快遞和次晨達24小時投遞率達到95%以上。在省會及重點城市間快件72小時投遞率達到90%以上。快件延誤率控制在千分之八以內、損毀率在萬分之一以內、丟失率在十萬分之五以內。
如今快遞的服務水平與服務質量最受詬病，快遞延誤占快遞投訴的一半以上。為此，《規劃》提出，“十二五”期間，重點快遞企業在直轄市和省會城市網點覆蓋率要達到98%，省轄市網點覆蓋率達90%以上。
此外，重點快遞企業要達到《快遞服務》標準，提高當日遞、次晨達等限時遞產品的比重，同城快遞和次晨達24小時投遞率達到95%以上。在省會及重點城市間快件72小時投遞率達到90%以上。快件延誤率控制在千分之八以內、損毀率在萬分之一以內、丟失率在十萬分之五以內。
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