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調查顯示圖書館讀者群在流失拉回讀者需革新

2012-07-24 08:27 來源：中國文化報責編：王岑

摘要：: 今年5月，國際圖書館協會聯合會(IFLA)在西班牙巴塞羅那召開的會議上透露，通過對全球59個城市圖書館的調查發現，圖書館對公眾的吸引力下降了。

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　　【CPP114】訊：今年5月，國際圖書館協會聯合會(IFLA)在西班牙巴塞羅那召開的會議上透露，通過對全球59個城市圖書館的調查發現，圖書館對公眾的吸引力下降了。調查顯示，相比2009年，2010年全球圖書館讀者的實際訪問量下降了16.8%，網絡虛擬訪問量減少了19.1%，而讀者對圖書館的信息需求量則降低了23%。
　　
　　“上海圖書館是參與此次調研的圖書館之一。這些數據只能說明一個問題：傳統圖書館的讀者群在逐漸流失。要想適應時代發展要求，我們必須進行轉型。”上海圖書館館長吳建中在接受記者采訪時表示，7月22日是上圖建館60周年，如何使這座老館煥發出新的生機和活力，是他多年來思考的問題。
　　
　　圖書館怎樣拉回讀者
　　
　　在傳統圖書館面臨的沖擊中，數字閱讀的影響最大。一方面，現在的“80后”“90后”是在信息技術飛速發展的時代成長起來的，這代人已經習慣了計算機和數字閱讀方式，圖書館要適應他們的需要；另一方面，如今大量的文獻是通過多元方式來展示的，有的從一產生就以數字資源形式存在。因此，圖書館界以往所強調的圖書借閱量，在數字時代將不再是衡量圖書館功用的唯一標準。
　　
　　“在本世紀的第一個十年，我國公共圖書館的數量以平均每3.5天增加一個的速度增長，硬件設施建設達到了一個高潮，但同時應該看到，軟件方面還存在不足，如何從量的發展轉變為質的提升，就需要考慮圖書館的轉型。”吳建中說。
　　
　　那么究竟該轉向何方？近年來，國際圖書館專家基于網絡領域的web2.0概念，提出了“圖書館2.0”模式，這是一種全新服務理念下的管理模式，如果說“圖書館1.0”僅僅是館員向讀者提供單向的信息資源的話，那么“圖書館2.0”就意味著館員和讀者之間有了更多的互動。
　　
　　“讀者走進圖書館的目的不僅僅是看書，而是可以進行知識和信息交流，圖書館應該增強這方面的吸引力，講座、讀書會等文化交流活動就是重要的手段。”吳建中表示，如今國外圖書館越來越重視社會活動，如美國紐約公共圖書館，每年舉辦的交流活動就達一兩萬項。
　　
　　圖書館工作流程需要革新
　　
　　轉型不僅僅是表面的改變，還涉及到圖書館深層次的變化。首先是整個圖書館的設置要隨著觀念的轉變而調整。“我們過去只是強調閱讀服務，所以整個圖書館的設置都是按照書的流程來設置的。現在更加強調知識交流活動，因此需要按照知識流重新設計布局圖書館。”吳建中說。
　　
　　原來圖書館的工作流程要涉及到很多部門，像采編部、閱覽部及書庫等，而現在所有這些環節可能會在一個閱覽室實現。比如在旅游資源閱覽室，圖書館員要搜集多種媒體的相關資料，他本身就是一個收集和編目者，同時又是信息資訊者。因為他搜集了這么多資料，這方面的知識更加專業化。此前涉及到很多部門的流程，現在通過一站式就完全實現了，但與此同時，對員工的要求也越來越高。