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創(chuàng)新困境終結(jié)iPhone神話：蘋果褪去光環(huán)

2012-09-13 10:26 來源：新浪科技責(zé)編：王岑

摘要：: 這是一個科技史上的神話。2007年，一家電腦和軟件公司推出了首款智能手機，徹底改變了手機行業(yè)，宣告了移動互聯(lián)網(wǎng)的到來。

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　　【CPP114】訊：這是一個科技史上的神話。2007年，一家電腦和軟件公司推出了首款智能手機，徹底改變了手機行業(yè)，宣告了移動互聯(lián)網(wǎng)的到來。五年時間，這家公司股價從當時的100美元一路飆升到目前的660美元，成為市值最高的公司。這家公司每年只發(fā)一款新手機，卻掠走了智能手機市場超過七成的利潤，公司半數(shù)營收都蘋果iPhone5官方視頻媒體來源：新浪科技來自于手機產(chǎn)品。
　　
　　我們都知道，這家公司是蘋果，這個手機叫iPhone，這位傳奇人物叫喬布斯。
　　
　　但喬布斯走后，蘋果還能否引領(lǐng)行業(yè)潮流？喬布斯是一座難以逾越的高峰，任何繼任者都不可避免籠罩在他的陰影下。平心而論，以美學(xué)大師喬布斯來衡量要求商業(yè)高手庫克，確實不夠公平。
　　
　　站在巨人喬布斯的肩膀上，庫克的蘋果依然在高速增長。用蕭規(guī)曹隨來形容庫克或許非常適合，他帶領(lǐng)著蘋果沿著喬布斯指出的方向繼續(xù)前行，取得出色的財務(wù)業(yè)績。但創(chuàng)新困境卻是難以避免的尷尬，與此前產(chǎn)品的偉大創(chuàng)新相比，如今的蘋果新品更多是在改進。
　　
　　喬布斯走后的日子，蘋果正在逐步褪去此前的光環(huán)，設(shè)計思路從開創(chuàng)潮流變成隨流前行，新品發(fā)布從顛覆性創(chuàng)新變成修補性完善。以往癡迷崇拜的蘋果用戶逐漸發(fā)現(xiàn)iPhone已從一件藝術(shù)品變成消費電子品，過去無望追趕的競爭對手也在不斷縮小與蘋果的差距。
　　
　　如今的蘋果，更多地是依靠喬布斯時代積累下來的平臺優(yōu)勢，將已有的技術(shù)逐步配置到各項產(chǎn)品，在商業(yè)方面拓展市場和銷量，甚至推出迎合市場需求的產(chǎn)品。換做其他科技公司，這樣的變化都不會受到批評，但市場永遠不會用對三星的標準去要求蘋果。
　　
　　因為蘋果每年只發(fā)布一款iPhone，所以消費者對每次新品發(fā)布都充滿著期待，他們希望看到又一部令人眼前一亮的產(chǎn)品，看到讓他們值得連夜排隊購買的藝術(shù)品。正因為如此，當他們看到新品iPhone5的時候，失望之情也在所難免。不是因為iPhone5不夠出色，這仍然是目前最好的智能手機；而是因為iPhone5仍然帶有前代產(chǎn)品的明顯影子，更多的只是改進和完善。
　　
　　藝術(shù)品般的設(shè)計是iPhone創(chuàng)新的重要一環(huán)，也是消費者選擇蘋果手機的最重要因素之一。雖然每次新品發(fā)布都會冠以“最出色產(chǎn)品”，但毫無爭議的是，最具創(chuàng)新的蘋果手機是2010年的iPhone4。玻璃面板與不銹鋼框架，帶有極簡美學(xué)的超薄方形設(shè)計，極具創(chuàng)新的天線布置，iPhone4或許是喬布斯和喬納森·艾維(JonathanIve，蘋果工業(yè)設(shè)計高級副總裁)最為滿意的產(chǎn)品。
　　
　　iPhone4是工業(yè)設(shè)計的巔峰之作，突破實屬不易。4S在外觀設(shè)計上幾無變化，而5也是大體延續(xù)了4的設(shè)計。用艾維在iPhone5廣告中的話說，“我們不想徹底改變iPhone”。但即便iPhone4極盡經(jīng)典，但對消費者來說，智能手機只是消費產(chǎn)品，蘋果不是萊卡，不可能一個外觀通殺數(shù)代。
　　
　　喜新厭舊是人類的天性，男女都是如此。當消費者面臨數(shù)代不變的產(chǎn)品時，審美疲勞是無法避免的，用戶每兩到三年總會更換智能手機，他們還愿意更換相同設(shè)計的產(chǎn)品么？