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捷拉斯擴(kuò)大在中國的服務(wù)范圍

2014-09-02 09:52 來源：標(biāo)簽與帖標(biāo) 責(zé)編：徐赳赳

摘要：: 隨著在中國運(yùn)轉(zhuǎn)的捷拉斯機(jī)器數(shù)量日益增多，對當(dāng)?shù)氐慕堇狗⻊?wù)團(tuán)隊(duì)提出更高的要求。為確保它能繼續(xù)滿足客戶期許的設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，捷拉斯中國服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了擴(kuò)充。

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【CPP114】訊：隨著在中國運(yùn)轉(zhuǎn)的捷拉斯機(jī)器數(shù)量日益增多，對當(dāng)?shù)氐慕堇狗⻊?wù)團(tuán)隊(duì)提出更高的要求。為確保它能繼續(xù)滿足客戶期許的設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，捷拉斯中國服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了擴(kuò)充。

經(jīng)過一系列深入的上崗培訓(xùn)，捷拉斯另一位技術(shù)服務(wù)工程師已到崗，主要負(fù)責(zé)中國南部區(qū)域。至此，捷拉斯中國不斷擴(kuò)大在該地區(qū)的服務(wù)，因?yàn)榻堇箼C(jī)器在中國正變得越來越受歡迎。更重要的是，捷拉斯總部提供每周七天每天24小時(shí)全天候不間斷的服務(wù)支持，與現(xiàn)場的本地捷拉斯服務(wù)工程師一起，將幫助當(dāng)?shù)胤⻊?wù)團(tuán)隊(duì)更高效解決故障。

由于捷拉斯印刷機(jī)使用越來越多基于控制技術(shù)的自動化元素，因此捷拉斯在中國市場上選擇與B&R公司進(jìn)行更加緊密的合作，該公司不僅是捷拉斯合作伙伴，也是其控制部件的供應(yīng)商。這意味著，每當(dāng)出現(xiàn)控制方面的問題，捷拉斯技術(shù)人員可以聯(lián)絡(luò)B&R公司的本地專家，從而確保中國客戶能繼續(xù)良好地使用并發(fā)揮機(jī)器的卓越性能，并持續(xù)創(chuàng)造盈利。

隨著一臺捷拉斯ECS 340標(biāo)簽印刷機(jī)在Avery Dennison昆山不干膠印刷學(xué)院落戶，將更好為當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和演示，捷拉斯在中國的服務(wù)范圍算是階段性的圓滿完成。

多虧這臺在Avery Dennison昆山不干膠印刷學(xué)院的捷拉斯ECS340，客戶培訓(xùn)和機(jī)器演示才能在需要的時(shí)候在本地如期進(jìn)行。

在未來，那些時(shí)效性很強(qiáng)的零配件訂單將直接由捷拉斯中國位于上海的公司直接處理。捷拉斯中國公司業(yè)已取得了零配件供應(yīng)所必須的所有執(zhí)照和許可證。

新的業(yè)務(wù)模式為我們的客戶帶來極大的優(yōu)勢，并大大簡化了零配件的交易過程。舉個例子，捷拉斯中國客戶不再需要處理零配件的進(jìn)口手續(xù)，零配件可直接送至其工廠，且能用當(dāng)?shù)刎泿胖Ц读闩浼䞍r(jià)格。通過擴(kuò)大對零配件供應(yīng)的這項(xiàng)服務(wù)，捷拉斯朝著成為一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)合作伙伴的地位又邁進(jìn)了一步，將更專業(yè)地處理與自家印刷機(jī)相關(guān)的所有事宜。

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